PT XL Axiata Tbk, yang kini dikenal sebagai PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk, adalah salah satu penyedia layanan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Didirikan pada tahun 1989 dengan nama PT Grahametropolitan Lestari, perusahaan ini memulai operasi komersialnya pada 8 Oktober 1996 sebagai operator telekomunikasi seluler swasta pertama di Indonesia. Sejak itu, XL Axiata telah berkembang menjadi kekuatan utama dalam industri telekomunikasi, menyediakan berbagai layanan konvergensi untuk mendukung kehidupan sehari-hari masyarakat dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital.
Sejarah Perusahaan PT XL Axiata Tbk
PT XL Axiata Tbk, yang kini dikenal sebagai PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk, memulai perjalanannya pada tahun 1989 dengan nama PT Grahametropolitan Lestari. Perusahaan ini didirikan sebagai salah satu pelopor operator telekomunikasi seluler swasta di Indonesia. Pada 8 Oktober 1996, perusahaan resmi meluncurkan layanan komersialnya dengan merek XL, menandai langkah awal dalam menyediakan layanan telekomunikasi berbasis GSM di Indonesia. Pada masa itu, XL fokus pada penyediaan layanan suara dan SMS, menargetkan pasar yang sedang berkembang pesat di tengah liberalisasi industri telekomunikasi Indonesia.
Pada tahun 2005, perusahaan berganti nama menjadi PT Excelcomindo Pratama Tbk, mencerminkan visi yang lebih modern dan dinamis. Periode ini ditandai dengan ekspansi jaringan yang signifikan, terutama di pulau Jawa, Bali, dan Lombok, serta kota-kota besar di Sumatra, Kalimantan, dan Sulawesi. Dengan lebih dari 22.000 Base Transceiver Stations (BTS) pada akhir 2010, XL berhasil menjangkau lebih dari 55 juta pelanggan, menjadikannya operator seluler terbesar ketiga di Indonesia pada saat itu.
Tahun 2009 menjadi titik balik penting dalam sejarah perusahaan, ketika Axiata Group Berhad, sebuah grup telekomunikasi terkemuka di Asia, mengakuisisi mayoritas saham Excelcomindo. Nama perusahaan kemudian diubah menjadi PT XL Axiata Tbk untuk mencerminkan identitas baru di bawah naungan Axiata. Akuisisi ini memperkuat posisi keuangan XL dan memungkinkan investasi besar-besaran dalam infrastruktur jaringan serta inovasi layanan. Pada periode ini, XL mulai memperkenalkan layanan data yang lebih canggih untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di era internet mobile yang sedang berkembang.
Inovasi Teknologi dan Ekspansi
Pada tahun 2014, XL Axiata menjadi salah satu operator pertama di Indonesia yang meluncurkan layanan 4G LTE berskala nasional, menandai komitmennya untuk mendukung transformasi digital. Layanan ini memungkinkan akses internet berkecepatan tinggi, mendukung pertumbuhan aplikasi dan layanan berbasis data. Selain itu, XL memperluas portofolio layanannya dengan produk seperti XL Prioritas, layanan pascabayar premium, dan XL SATU, layanan internet broadband berbasis serat optik dengan kecepatan hingga 1 Gbps.
Pada kuartal ketiga tahun 2021, XL Axiata meluncurkan layanan 5G, menjadi salah satu pelopor dalam teknologi generasi berikutnya di Indonesia. Langkah ini memperkuat posisinya sebagai penyedia solusi telekomunikasi mutakhir, mendukung kebutuhan digitalisasi di berbagai sektor, termasuk pendidikan, bisnis, dan pemerintahan.
Prospek Masa Depan PT XL Axiata
Dengan sejarah panjang yang ditandai oleh inovasi dan adaptasi terhadap perubahan teknologi, PT XL Axiata Tbk (kini PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk) terus berfokus pada pengembangan infrastruktur digital dan pelayanan pelanggan. Melalui merger dengan Smartfren, perusahaan berada di posisi strategis untuk memimpin pasar telekomunikasi Indonesia, mendukung visi pemerintah dalam percepatan transformasi digital, dan memberikan solusi konektivitas yang andal bagi masyarakat Indonesia.
Visi dan Misi PT XL Axiata Tbk
PT XL Axiata Tbk merupakan salah satu penyedia layanan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Sebagai bagian dari Axiata Group Berhad dan Sinar Mas, perusahaan ini memiliki visi dan misi yang jelas untuk mendorong transformasi digital serta memberikan layanan konektivitas terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Visi Perusahaan
Visi: Menjadi penyedia solusi digital terkemuka yang menghubungkan masyarakat Indonesia untuk masa depan yang lebih baik.
Visi PT XL Axiata Tbk mencerminkan ambisi perusahaan untuk memimpin industri telekomunikasi di Indonesia melalui inovasi digital. Perusahaan berkomitmen untuk menyediakan layanan konektivitas yang andal dan canggih, seperti jaringan 4G, 5G, dan solusi berbasis serat optik, untuk mendukung kebutuhan pelanggan individu, bisnis, dan pemerintahan. Dengan fokus pada digitalisasi, XL Axiata bertujuan untuk mempercepat transformasi digital di berbagai sektor, mulai dari pendidikan, kesehatan, hingga pertanian, guna menciptakan ekosistem digital yang inklusif dan berkelanjutan.
Visi ini diperkuat melalui investasi dalam infrastruktur teknologi, seperti perluasan jaringan 5G dan pembangunan kabel serat optik bawah laut, serta pengembangan solusi inovatif seperti Internet of Things (IoT) dan layanan cloud. Dengan motto “Menghubungkan Hari Ini, Mencerahkan Hari Esok,” XL Axiata ingin menjadi katalis bagi kemajuan masyarakat Indonesia melalui teknologi.
Misi Perusahaan
PT XL Axiata Tbk memiliki beberapa misi utama yang menjadi panduan dalam mencapai visinya, yaitu:
- Menyediakan Layanan Konektivitas Terbaik: Perusahaan berkomitmen untuk memberikan layanan telekomunikasi dan digital berkualitas tinggi, termasuk layanan seluler, internet broadband, dan solusi korporat. Dengan merek seperti XL, AXIS, XL Prioritas, dan XL SATU, perusahaan memastikan aksesibilitas dan keandalan jaringan di seluruh Indonesia, termasuk di daerah terpencil.
- Mendorong Inovasi Digital: XL Axiata berfokus pada pengembangan solusi digital yang relevan, seperti platform IoT, layanan cloud, dan data center, untuk mendukung transformasi digital di berbagai industri. Contohnya adalah inisiatif HydroponiX untuk pertanian pintar dan kolaborasi dengan Waste4Change untuk pengelolaan limbah berbasis teknologi.
- Memberikan Nilai Bagi Pelanggan dan Pemangku Kepentingan: Perusahaan berupaya memberikan pengalaman pelanggan yang unggul melalui layanan yang mudah diakses, harga kompetitif, dan inovasi produk. Selain itu, XL Axiata menjaga hubungan yang kuat dengan pemegang saham, mitra bisnis, dan komunitas untuk menciptakan nilai bersama.
- Mendukung Pembangunan Nasional dan Tanggung Jawab: XL Axiata berkontribusi pada agenda pembangunan nasional melalui penyediaan infrastruktur digital yang mendukung program pemerintah, seperti KTT G20 2022 di Bali. Perusahaan juga aktif dalam inisiatif sosial, seperti pembangunan sarana air bersih dan jembatan di Banyuasin, Sumatera Selatan, serta program Female Future Leader untuk pemberdayaan perempuan.
- Mengembangkan Sumber Daya Manusia: Dengan lebih dari 2.800 karyawan, XL Axiata berinvestasi dalam pengembangan talenta melalui pelatihan dan program kepemimpinan. Perusahaan juga mempromosikan lingkungan kerja yang inklusif dan inovatif, sebagaimana dibuktikan dengan penghargaan Stellar Workplace Award 2024.
Tantangan dan Komitmen
Meskipun memiliki visi dan misi yang kuat, XL Axiata menghadapi tantangan seperti persaingan ketat di industri telekomunikasi dan ekspektasi pelanggan yang terus meningkat. Namun, perusahaan tetap berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan, mengatasi keluhan pelanggan seperti masalah pembelian kuota, dan berinvestasi dalam teknologi terbaru untuk menjaga relevansi di era digital.
Info Gaji dan Posisi PT XL Axiata
No. | Posisi | Kisaran Gaji (per bulan) |
---|---|---|
1 | Software Engineer | Rp 8.000.000 – Rp 15.000.000 |
2 | Network Engineer | Rp 7.000.000 – Rp 14.000.000 |
3 | Marketing Manager | Rp 10.000.000 – Rp 20.000.000 |
4 | Sales Executive | Rp 5.000.000 – Rp 10.000.000 + KOMISI |
5 | Customer Service Representative | Rp 4.000.000 – Rp 7.000.000 |
6 | Human Resources Manager | Rp 12.000.000 – Rp 25.000.000 |
7 | Product Manager | Rp 15.000.000 – Rp 30.000.000 |
8 | Data Analyst | Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000 |
9 | IT Support Specialist | Rp 5.000.000 – Rp 9.000.000 |
10 | Business Development Manager | Rp 12.000.000 – Rp 25.000.000 |
Kesimpulan
PT XL Axiata Tbk, kini bernama PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk pasca-merger dengan Smartfren pada April 2025, adalah salah satu operator telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Didirikan pada 1989, perusahaan ini telah berkembang dari penyedia layanan seluler swasta pertama menjadi pemimpin industri dengan jaringan luas 4G dan 5G, melayani lebih dari 55 juta pelanggan. Di bawah naungan Axiata Group dan Sinar Mas, XL Axiata menawarkan layanan inovatif seperti XL SATU, IoT, dan solusi korporat, mendukung transformasi digital di berbagai sektor. Dengan visi menjadi penyedia solusi digital terdepan dan misi yang berfokus pada konektivitas, inovasi, serta tanggung jawab sosial, perusahaan berkontribusi pada pembangunan nasional melalui infrastruktur digital dan inisiatif CSR. Merger senilai IDR 104 triliun memperkuat posisinya di pasar, menjadikan XL Axiata sebagai kekuatan utama dalam mendorong ekonomi digital Indonesia.