ayokerja.id – Staff operasional merupakan salah satu posisi krusial dalam sebuah perusahaan atau organisasi.
Mereka bertanggung jawab dalam menjalankan berbagai kegiatan operasional yang mendukung kelancaran dan efektivitas kerja perusahaan.
Selain itu, staff operasional juga berperan sebagai penghubung antara manajemen dan karyawan, serta antara perusahaan dengan pihak eksternal.
Tugas dan Tanggung Jawab Staff Operasional
Tugas dan tanggung jawab staff operasional bisa bervariasi tergantung pada jenis dan bidang perusahaan.
Namun, secara umum, berikut adalah beberapa tugas dan tanggung jawab yang sering dijalankan oleh staff operasional:
1. Pengelolaan Data Operasional
Staff operasional bertanggung jawab dalam membuat, mengelola, dan melaporkan data operasional yang berkaitan dengan keuangan, sumber daya manusia, inventaris, logistik, dan lainnya.
Hal ini memastikan semua informasi penting tercatat dengan baik dan dapat diakses saat dibutuhkan.
2. Implementasi Standar Operasional
Mereka juga bertugas dalam membuat dan mengimplementasikan standar operasional, prosedur, serta kebijakan yang sesuai dengan visi, misi, dan tujuan perusahaan. Dengan adanya standar ini, kegiatan operasional bisa berjalan lebih teratur dan efisien.
3. Pengawasan dan Evaluasi Kinerja Karyawan
Mengawasi, mengkoordinasikan, dan mengevaluasi kinerja karyawan operasional merupakan bagian penting dari tugas mereka.
Selain itu, memberikan bimbingan, motivasi, serta pengembangan karir bagi karyawan juga termasuk dalam tanggung jawab staff operasional.
4. Menjaga Hubungan Profesional
Menjaga hubungan baik dan profesional dengan klien, vendor, mitra, dan pihak eksternal lainnya sangat penting untuk mendukung operasional perusahaan.
Staff operasional harus mampu berkomunikasi dengan baik dan menjaga profesionalisme dalam setiap interaksi.
5. Penyelesaian Masalah Operasional
Menyelesaikan masalah, keluhan, dan permintaan yang berkaitan dengan operasional perusahaan, baik dari internal maupun eksternal, harus dilakukan dengan cepat dan tepat.
Kemampuan problem-solving yang baik sangat dibutuhkan dalam tugas ini.
6. Analisis dan Peningkatan Efisiensi
Menganalisis dan meningkatkan efisiensi, efektivitas, serta kualitas operasional perusahaan secara berkelanjutan adalah tanggung jawab utama staff operasional.
Mereka harus selalu mencari cara untuk meningkatkan kinerja operasional.
Motivasi Kerja: Cara Menjaga Semangat dan Produktivitas di Tempat Kerja
Syarat Melamar Staff Operasional
Untuk menjadi staff operasional, terdapat beberapa syarat yang perlu dipenuhi, baik yang bersifat umum maupun khusus. Berikut adalah syarat-syarat tersebut:
Syarat Umum
- Pendidikan: Minimal D3 atau S1 dari jurusan yang relevan dengan bidang operasional, seperti manajemen, administrasi, akuntansi, logistik, dan lainnya.
- Pengalaman Kerja: Minimal 1 tahun sebagai staff operasional atau posisi yang sejenis.
- Kemampuan Komputer: Menguasai aplikasi yang berkaitan dengan operasional, seperti Microsoft Office, Google Suite, SAP, dan lainnya.
- Kemampuan Komunikasi: Kemampuan komunikasi, koordinasi, dan negosiasi yang baik sangat penting.
- Kemampuan Analisis: Kemampuan analisis, problem-solving, dan decision-making yang baik.
- Kemampuan Multitasking: Mampu bekerja multitasking, adaptif, dan fleksibel dalam menghadapi situasi yang berubah-ubah.
- Sikap Kerja: Memiliki integritas, loyalitas, dan etika kerja yang baik.
- Tekanan dan Target: Bersedia bekerja di bawah tekanan dan target.
Syarat Khusus
- Bahasa Asing: Menguasai bahasa asing, terutama bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
- Sertifikat atau Lisensi: Memiliki sertifikat atau lisensi yang berkaitan dengan bidang operasional, seperti ISO, OHSAS, dan lainnya.
- Pengetahuan Spesifik: Pengetahuan dan pengalaman yang spesifik dengan bidang operasional yang dijalani, seperti perbankan, pabrik, hotel, dan lainnya.
Tabel Tugas dan Syarat Staff Operasional
| No | Tugas dan Tanggung Jawab | Syarat Umum | Syarat Khusus |
|---|---|---|---|
| 1 | Pengelolaan Data Operasional | Pendidikan minimal D3/S1 | Menguasai bahasa asing |
| 2 | Implementasi Standar Operasional | Pengalaman kerja minimal 1 tahun | Sertifikat ISO, OHSAS |
| 3 | Pengawasan Kinerja Karyawan | Kemampuan komputer | Pengetahuan spesifik bidang |
| 4 | Menjaga Hubungan Profesional | Kemampuan komunikasi | |
| 5 | Penyelesaian Masalah Operasional | Kemampuan analisis | |
| 6 | Analisis dan Peningkatan Efisiensi | Kemampuan multitasking | |
| 7 | Sikap kerja yang baik | ||
| 8 | Bekerja di bawah tekanan |
Kapan Mengajukan Surat Pengunduran Diri dan Waktu Penyerahannya
Kesimpulan
Staff operasional memainkan peran yang sangat penting dalam perusahaan atau organisasi. Mereka bertanggung jawab untuk menjalankan berbagai kegiatan operasional yang mendukung kelancaran dan efektivitas kerja perusahaan. Selain itu, mereka juga menjadi penghubung antara manajemen dan karyawan, serta dengan pihak eksternal.
Untuk menjadi staff operasional, ada beberapa syarat yang harus dipenuhi, termasuk pendidikan yang relevan, pengalaman kerja, kemampuan teknis, serta soft skills yang baik. Syarat tambahan seperti penguasaan bahasa asing dan sertifikat tertentu juga bisa menjadi nilai tambah.
Memahami tugas, tanggung jawab, dan syarat melamar posisi ini dapat membantu para calon pelamar mempersiapkan diri dengan lebih baik. Bagi perusahaan, memastikan bahwa staff operasional memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan akan membantu meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional secara keseluruhan.
Terima kasih telah membaca artikel ini. Semoga informasi yang diberikan bermanfaat dan dapat membantu dalam memahami lebih dalam tentang peran staff operasional dalam sebuah perusahaan.
